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제목 Q. 카드결제 후 취소요청 했는데 결제액이 청구되었어요.
작성자 메리바움 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-02-21
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  • 조회수 69
A.
저희 메리바움은 고객님의 취소 요청과 동시에 카드취소를 접수하고 있습니다.
다만 고객님 이용하시는 카드 결제일에  따른 사용기간이 지난 후에 취소승인 되는 경우
이미 고객님의 카드 결제금액이 확정되었기에 카드사에서는 취소 전 금액을 청구하게 됩니다.

취소금액이 반영되지 않은 고지서 또는 카드 대금 결제가 된 경우 취소 금액은
다음달 결제 금액 차감이 가능한 "선급금"으로 산입되거나  고객 요청에 따라
계좌로 환불되는 등의 처리가 되오니 안심하시고, 원하시는 처리 카드사로
요청해 주십시요.
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