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제목 Q. 배송준비중인데 상품색상&사이즈, 주소를 변경하고싶어요.
작성자 메리바움 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-02-21
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  • 조회수 65

A.

상품 옵션이나 주소지 변경에 경우 아직 출고되지 않은 상태에서만 변경 가능합니다.
"배송준비중" 상태더라도 송장이 출력된 상태라면 출고과정 중으로 변경이 불가할 수 있으며,
이 경우엔 오배송으로 처리가 불가능합니다.
 
변경의 경우 취소처리 후 재구매를 추천드리며, 유선 상 문의 부탁드립니다.
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